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南宁市卫生计生监督所开展2019年日常监督档案及群众举报投诉档案专项稽查工作

发布日期:2019-12-08

为做好2019年绩效查核作业,9月12日至11月19日,南宁市卫生计生监督所卫生法律稽察科对各业务科室的2019年卫生监督档案和大众告发投诉档案展开专项稽察。稽察内容是2019年监督档案内容完整性、文书书写质量、记载问题处理、投诉告发处理时效性等,专项稽察查看日常监督档案140份,查看大众告发投诉档案29份,档案掩盖医疗机构、校园、饮用水、公共场所、放射卫生、消毒产品等职业。

稽察主要依据《2019年度南宁市卫生健康委员会直属单位目标管理查核公共卫生单位目标细则》、《2019年南宁市卫生计生监督所日常监督档案稽察评分细则》、《2019年南宁市卫生计生监督所告发投诉处理档案稽察评分细则》进行稽察评分。稽察成果显现,2019年日常监督档案及大众告发投诉档案整体状况较好,法律文书较标准,各科告发投诉准时办结率均为100%,查询处理程序标准,处理成果及时反应。存在问题主要是档案内有部分复印件未做技能处理,对部分要点查看内容未在笔录中进行记载。对存在问题,已催促各相关科室及时整改,构成书面整改陈述报法律稽察科。

下一步,稽察科将依据市卫健委绩效查核的要求,不断完善绩效评分细则,把日常监督档案内容与各科室作业计划内容相结合,查核科室作业完结状况和依法履职状况,促进全所卫生行政法律质量的提高。